Overview

Als IT Systems Associate Administrator bist du als technische:r Trainer:in für neue und schon bestehende Lösungen an unserem Standort in Düsseldorf tätig. Hier betreust du nicht nur unsere Mitarbeiter:innen in Düsseldorf, sondern arbeitest auch eng mit der IT-Abteilung unseres Standortes in Schweinfurt zusammen.

Responsibilities

• Verwaltung der Infrastruktur: Wartung und Überwachung der IT-Infrastruktur, einschließlich Servern, Netzwerken, Firewalls, Routern, Switches und zugehörigen Komponenten
• Systemverwaltung: Installation, Konfiguration und Verwaltung verschiedener Betriebssysteme (Windows, Linux usw.), Anwendungen und Softwarepakete sowie regelmäßige Anwendung von Updates, Patches und Sicherheitskorrekturen
• Netzwerkverwaltung: Beaufsichtigung des Entwurfs, der Einrichtung und der Wartung des lokalen Netzwerks (LAN) und des Weitverkehrsnetzes (WAN) des Unternehmens sowie Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen und Optimierung der Netzwerkleistung
• Benutzerunterstützung: Bereitstellung von technischem Support und Unterstützung für Endbenutzer, einschließlich der Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, der Lösung technischer Probleme und der Beantwortung von IT-bezogenen Fragen
• Sicherheitsmanagement: Implementierung und Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien und -Maßnahmen zum Schutz der IT-Infrastruktur vor potenziellen Bedrohungen und Schwachstellen sowie Durchführung regelmäßiger Sicherheitsprüfungen und Beibehaltung bewährter Sicherheitsverfahren
• Datensicherung und -wiederherstellung: Einrichtung und Aufrechterhaltung effektiver Datensicherungs- und Notfallwiederherstellungsverfahren zur Gewährleistung der Datenintegrität und der Geschäftskontinuität im Falle eines Datenverlusts oder Systemausfalls
• Beschaffung von Hardware und Software: Mithilfe bei der Bewertung der Anforderungen an IT-Hardware und -Software, Unterstützung bei den Beschaffungsprozessen und Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Anlagenverwaltung
• Überwachung und Berichterstattung: Überwachung der Systemleistung, des Netzwerkverkehrs und des Serverzustands zur Erkennung von potenziellen Problemen und Ergreifung von Abhilfemaßnahmen sowie regelmäßige Erstellung von Berichten über den Systemstatus und die Leistungsmetriken
• Dokumentation und Wissensaustausch: Umfassende Dokumentation von IT-Systemen, Konfigurationen und Verfahren sowie Weitergabe von Wissen und Durchführung von Schulungen für Teammitglieder und Endbenutzer nach Bedarf
• Forschung und Innovation: Information über die neuesten Branchentrends, Technologien und bewährten Verfahren sowie Findung und Umsetzung innovativer Lösungen zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und des Betriebs
• Bis zu 10% Reisetätigkeit zu unseren anderen Standorten, auch international

Qualifications

• Bachelor-Abschluss in einem IT-bezogenen Fach/erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Spezialist oder ähnliches
• Erfahrung mit Microsoft (Active Directory/ Windows/ Office) und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Systeme
• Arbeitserfahrung in Projektteams sowie selbstständige Arbeitsweise
• Analytische Fähigkeiten im Bereich Fehlerbehebung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk/ WAN/ Telefonie von Vorteil

About SRAM

SRAM LLC is one of the world's largest suppliers of components to the bike industry. Established in Chicago in 1987, SRAM continues to promote cycling through its products, its advocacy, and its employees who are dedicated to improving the cycling experience. Today, SRAM employs more than 5,000+ employees, in 20+ locations, across 10+ countries. SRAM is proud to be an equal opportunity employer.